購買festaria商品的顧客，我們會附上保證書。商品送修時，請務必攜帶出示商品保證書至任何一家festaria門市，均可為您服務。

  -  Fashion Jewelry / 流行珠寶售後服務 - 

為了讓每一位重要的顧客購買的珠寶永遠保持耀眼光芒、我們提供以下服務。
1.可享免費修改戒圍一次(不限期 / 在可修改範圍內)        
2.終身享免費清潔保養服務
3.鍊子類自購買日起1年內可免費焊接一次
(※特惠商品不在免費維修對象內，需酌收修改費用。有些商品素材例如銀製、不銹鋼素材等請恕無法接受戒圍修改)
 

                      -  Bridal / 婚對戒服務 - 

為了讓兩位最重要的婚對戒永遠保持耀眼光芒、我們提供以下服務。
1.免費修改戒圍
   當戒圍不合時，可免費為您修改戒圍(可修改範圍內)    
2.免費整新
   戒指如有小刮傷或因日常配戴方式造成輕微變形，可免費為您整新恢復原本狀態。
   ※如有嚴重損壞情形，需依造商品狀況判斷
3.免費寶石重鑲
   小鑽石等寶石鬆動或掉落時、免費重鑲寶石。
    ※如小鑽石等寶石遺失時，將收取寶石費用
4.免費刻字服務
   戒指內側可免費為兩位刻上英文名字縮寫、紀念日或深具意義的文字等。
5.霧面加工整新
   霧面加工戒指，依使用情況質感改變時，可進行霧面加工，永遠保有霧面低調光芒。
6.終生享有清潔保養服務
   戒指在日常配戴上難免會沾到灰塵油汙，建議您可將商品不定期送回專櫃保養，店頭有專用的保養清潔
   劑及超音波機為您的戒指恢復到原有的光澤。歡迎隨時臨櫃免費清潔保養。
7.戒指舊換新
   依戒指的製造方式或狀態無法接受戒圍修改或修理時，可以選擇原戒舊換新、在可能的範圍內重新製作
   全新商品。
   ※依商品製造方法不同，有可能無法受理修改戒圍。這時，請參考上記『舊換新』選項。
   ※訂婚戒、結婚戒主石除外。
   ※舊換新一律NT4,000元，原戒指需回收。

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